Buurtsoap Utrecht

Contactpersoon Heleen Zijlstra, beleidsmedewerker bestuurlijke vernieuwing Postbus 16200, 3500 CE Utrecht Bezoekadres: Korte Minrebroederstraat 2 (Stadhuis) T 030 – 286 16 98 E h.zijlstra@utrecht.nl

Korte projectbeschrijving Utrecht participeert in een internationaal uitwisselingsprogramma rond het thema Bestuurlijke Vernieuwing en Burgerparticipatie met de naam Demos. Demos heeft voor alle deelnemende steden een budget beschikbaar gesteld voor een innovatieve actie op het gebied van burgerparticipatie. In Utrecht is gekozen voor het opvoeren van een buurtsoap in alle 10 de wijken van Utrecht. Het instrument was eerder positief ervaren bij de aanpak van slechte onderlinge relaties in de buurt Ondiep. De buurtsoap (als middel vaak toegepast in Zuid-Amerika bij bespreking van gezondheidsvraagstukken) werd aangeboden aan wijkbureaus en wijkraden, die samen ieder jaar een wijkraadpleging moeten doen. Voor veel wijkraden was het lastig daarvoor een goede en leuke vorm te vinden. De buurtsoap is hen dan ook aangeboden als alternatief instrument voor wijkraadpleging. De coördinatie en het faciliteren werd gedaan door het wijkaanpakteam van de afdeling OVB. Aan de inhoudelijke invulling per wijk is door de wijkraden en wijkbureaus samen met acteursbureau Kapok gewerkt. Uitvoeringsperiode: 9 september - 29 oktober 2003.

Waarom gekozen voor participatie? Bij de gemeente Utrecht leeft de sterke behoefte om wijkgerichter te gaan werken. Daartoe zijn er wijkwethouders benoemd (elke wethouder heeft een aantal wijken en houdt spreekuren) en er zijn wijkraden, bestaande uit vrijwilligers (burgers die in de desbetreffende wijk wonen), ingesteld. De wijkraden geven gevraagd en ongevraagd advies aan het gemeentebestuur. Daarnaast houden wijkraden jaarlijks een wijkraadpleging. Een veelgebruikt middel om hiermee de wensen en klachten van de 'achterban' (de mensen in de wijk) in kaart te brengen is een enquête. Buurtsoaps vormen een alternatief instrument. Een ander interessante ontwikkeling is het recht van initiatief. Burgers mogen zelf met voorstellen komen voor verbetering van hun wijk. Mits zij aan diverse criteria voldoen, worden deze voorstellen gehonoreerd. Daartoe is jaarlijks een budget beschikbaar (in 2004: 482.950 euro) en max. 30.000 euro per voorstel. Burgers komen vaak met voorstellen voor speelplaatsen, herinrichting van straten, meer groen en kunstwerken.

Doelen Inzet was eigenlijk het uitproberen van een alternatief instrument voor de wijkraadpleging. Er zijn niet echte doelen geformuleerd. Wel was er een 'impliciete hoop' dat met dit 'laagdrempelige' middel nieuwe doelgroepen zouden worden bereikt en 'nieuwe problemen' aan de orde zouden komen.

Doelgroepen De bewoners van de diverse wijken, met de wens dat 'niet dezelfde koppen' aanwezig zouden zijn.